Politique de confidentialité

Introduction

Chez S.E.I, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec notre organisation.

Responsable du traitement

Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d'identité — Prénom, nom, date de naissance, photo (pour les bénévoles et partenaires).
• Données de contact — Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de don — Montants des dons, fréquence, mode de paiement (traité par des prestataires sécurisés tiers).
• Données d'utilisation — Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site (via des outils d'analyse).

Finalité du traitement

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes : gestion des dons et reçus fiscaux, communication avec vous concernant nos programmes et notre impact, envoi de newsletters (avec votre consentement), gestion des relations bénévoles et partenaires, et amélioration de notre site web et de nos services.

Base juridique

Le traitement de vos données est basé sur : votre consentement (pour les newsletters et le marketing), l'exécution d'un contrat (pour les dons et partenariats), notre intérêt légitime (pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site), et les obligations légales (pour les reçus fiscaux et la comptabilité).

Durée de conservation

Nous ne conservons vos données personnelles que pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les enregistrements de dons sont conservés 10 ans conformément à la législation fiscale française. Les données d'abonnement à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désabonnement.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec : nos prestataires de paiement (pour les transactions de dons), notre prestataire de services email (pour les newsletters), et les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi française sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification — corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données personnelles.
• Droit de réclamation — déposer une plainte auprès de la CNIL.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement SSL, l'hébergement sécurisé, des audits de sécurité réguliers et des contrôles d'accès pour notre personnel.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@solidaire.org